Política de privacidad – Inmobiliarios Conscientes

Última actualización: Oct 24, 2026

En Inmobiliarios Conscientes cuidamos tus datos igual que cuidamos el proceso de compra de tu casa: con transparencia y respeto. Esta política explica qué datos recogemos cuando nos dejas tus datos de contacto, para qué los usamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

•      Titular: Raúl Ramos Obal

•      NIF: 53443001V

•      Nombre comercial: Inmobiliarios Conscientes

•      Email de contacto: [email protected]

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos de contacto que nos facilitas en nuestros formularios de captación en Facebook e Instagram: nombre y apellidos, teléfono, email y, en su caso, la información que tú mismo añadas sobre la vivienda que buscas (zona, presupuesto, tipo de inmueble).

No solicitamos datos especialmente protegidos. Nuestros servicios no se dirigen a menores de 18 años.

3. Para qué usamos tus datos

1.     Ponernos en contacto contigo para atender tu solicitud de información.

2.     Asesorarte en la búsqueda y compra de vivienda y enviarte inmuebles que encajen con lo que buscas.

3.     Si nos das tu consentimiento, ponerte en contacto con un broker hipotecario para estudiar tu financiación.

4.     Si lo aceptas, medir la eficacia de nuestros anuncios mediante el píxel de Meta (ver apartado 8).

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Base legal

•      Atender tu solicitud y asesorarte: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD).

•      Comunicación de tus datos al broker hipotecario: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).

•      Píxel de Meta: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).

•      Si llegas a ser cliente: cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), incluida la normativa fiscal y de prevención del blanqueo de capitales.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras mantengamos el contacto contigo para la búsqueda de vivienda y no nos pidas su supresión. Si no hay actividad durante 24 meses, los eliminaremos.

Si llegas a ser cliente, conservaremos los datos durante los plazos que exige la ley: 10 años en materia de prevención del blanqueo de capitales y los plazos de prescripción fiscales y civiles aplicables. Durante ese tiempo, los datos permanecerán bloqueados y solo se usarán para atender esas obligaciones.

6. A quién comunicamos tus datos

No cedemos tus datos a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal.

•      Broker hipotecario: solo si nos das tu consentimiento expreso, para que estudie tu financiación.

•      Proveedores que nos prestan servicios, como herramientas de gestión de contactos, correo o mensajería. Actúan como encargados del tratamiento, con contrato y garantías conforme al art. 28 RGPD.

•      Administraciones públicas, juzgados y autoridades, cuando una ley lo exija.

7. Transferencias internacionales

Los formularios de captación y el píxel funcionan a través de Meta Platforms Ireland Ltd., que puede transferir datos a Meta Platforms, Inc. en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Meta trata además ciertos datos como responsable propio; puedes consultar su política en facebook.com/privacy/policy.

8. Píxel de Meta

Usamos el píxel de Meta para saber si nuestros anuncios funcionan, por ejemplo, cuántas personas llegan a nuestro formulario desde un anuncio, y para mostrar anuncios relevantes a personas interesadas en comprar vivienda. El píxel puede recoger datos de tu navegación e identificadores de tu dispositivo.

Solo se activa si lo aceptas en el aviso de cookies. Puedes retirar tu consentimiento desde ese mismo aviso y gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.

9. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento.

Solo tienes que escribir a [email protected] indicando el derecho que quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para comprobarla. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, y solo acceden a ellos las personas que los necesitan para atenderte.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestra forma de trabajar. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización.